¿Te agobia, te confunde o te hace sentir frustrado cada vez que ves las palabras “ticket alto”?
¿No sería fantástico tener una idea clara de lo que es necesario y de lo que NO para crear una oferta de ticket alto?
Al fin y al cabo, si no apuntas alto… nunca lo lograrás. ¿No es así?
Escucha.
Probablemente estés mucho más cerca de lo que crees de ofrecer un servicio de ticket alto.
Y casi seguro que estás aún más cerca de tener los clientes que quieres y que paguen lo que realmente mereces por tus servicios.
Pero necesitas saber algo antes.
Antes de revelar lo que necesitas para crear ofertas de ticket alto, déjame romper algunos mitos primero y contarte algunas de las cosas que NO necesitas.
Testimonios
Todo el mundo piensa que necesita testimonios para empezar.
En esta jungla online, el cliente es más escéptico que nunca y no confía en nadie. El problema es que los testimonios ya no funcionan igual que antes. Al menos, no todos los testimonios.
Me explico.
Existen dos tipos de testimonios: los testimonios vacíos y los testimonios que aportan.
¿A qué me refiero esto?
Verás.
Los testimonios vacíos son aquellos que dicen: “Me ha encantado trabajar con ____. Un gran profesional”.
No aportan nada nuevo al que lo lee.
Pero por otro lado, están los testimonios que revelan algún dato importante, como por ejemplo:
“He conseguido aumentar la facturación de mi negocio un 23% el último año gracias a las sesiones de _____”.
¿Lo ves?
Aquí se da un dato específico, medible y cuantificable de lo mucho que le ha servido a ese cliente ese servicio.
De esta manera, cuando el cliente ve el testimonio, puede hacerse una mejor idea de cuánto le puede ayudar en su situación, aunque esto es algo que varía en cada caso y no se puede generalizar.
Pero como te iba diciendo al principio, aunque hay testimonios más útiles que otros, no necesitas testimonios para empezar.
Porque los clientes te elegirán a ti cuando demuestras lo que sabes día a día, a través de lo que escribes, de lo que publicas, de tu mensaje.
Esa es la mejor manera de ganarte la confianza de tus clientes.
¿Los testimonios?
Ya no son tan relevantes como lo eran antes.
Pero vamos a seguir, que ahora me gustaría desmontar otro mito que a muchos emprendedores que empiezan les limita:
Ser una autoridad en tu nicho
Crees que necesitas ser una autoridad o alguien famoso en tu sector…
¿Sabes una cosa?
No necesitas haber publicado un libro (no digo que esto no sea algo que ayude) pero no lo necesitas.
Aún no he publicado un libro y sigo teniendo negocios rentables donde siempre están llegando nuevos clientes.
Si vas por la calle y preguntas a cualquiera quién es Fran Rodríguez, seguramente nadie te sepa responder.
Pero eso no quiere decir que no sea conocido entre círculos de empresarios donde están mis clientes potenciales.
En uno de mis negocios, Muchos de nuestros clientes acaban por contratar nuestros servicios dos días después de conocernos.
Por lo tanto, no te preocupes si no eres aún tan conocido en tu sector, puedes hacer otras cosas.
Tener una gran audiencia.
Otra de las cosas que no necesitas para vender servicios de ticket algo es tener una gran audiencia.
No hace falta tener 30.000 contactos en tu lista de correo
Se puede ganar mucho dinero con listas de correo muy pequeñas pero con leads muy bien cualificados.
No te imaginas la cantidad de bloggers, podcasters o autores de libros que están en números rojos porque no saben cómo monetizar a su audiencia.
La cosa es que una gran audiencia no garantiza el éxito.
En este caso funciona mejor tener poca gente pero muy interesada en trabajar contigo.
Últimamente me salen muchos anuncios en Facebook sobre cómo crear embudos de venta complicadísimos.
Déjame decirte una cosa.
Es mucho más sencillo que todo eso.
No necesitas crear un funnel de ventas tan complejo.
Entiendo que los que venden estos productos necesitan vendértelo como la píldora que necesitas.
Pero la realidad es que todo esto no te va a dar muchos resultados.
Al menos es lo que yo he comprobado.
La complejidad crea confusión, y la confusión inhibe tu habilidad de crear
Bueno.
Ya he tirado abajo algunos mitos sobre lo que no necesitas para crear ofertas de ticket alto.
Y ahora vamos a hablar de lo que necesitas, que para eso estás aquí leyendo, ¿verdad?
Afortunadamente, aunque muchos se empeñen en hacer las cosas complicadas, hay una manera de vender servicios de ticket alto.
Pero para ello necesitas un sistema que te ofrezca resultados de verdad.
Y este sistema no funciona sin estas dos cosas:
Lo primero, necesitas que tus clientes estén comprometidos y tengan, como dicen los americanos, “skin in the game”. Esto te permite conseguir mejores resultados.
Lo segundo, puedes ofrecer un servicio de ticket alto porque trabajas con menos pero a menudo mejores clientes. Lo que te permite conseguir mejores resultados.
¿Te das cuenta de lo más importante para crear ofertas de ticket alto?
Lo más importante es tener un sistema que te permita cualificar mejor a leads, para tener mejores y clientes y de esta manera… conseguir MEJORES resultados.
No se trata de añadir un cero porque si. Se trata de resultados.
Muy bien, pero ahora vamos a descifrar el código que te permita crear ofertas de ticket alto…
Decide el principal problema que quieres ayudar a resolver
Si no resuelves un gran problema, entonces no estás preparado para ofrecer un programa de ticket alto. Pero no te preocupes. A veces muchos de los clientes con los que hablo menosprecian el valor del servicio que ofrecen, y si lo que ofreces es bueno de verdad, tan solo tienes que ver todo el valor que ofreces.
Crea un sistema que te permita resolver el problema
Llámalo como quieras, sistema, proceso… da igual. Igual piensas que es todo intuición pero te aseguro que no, que la gran mayoría de clientes con los que trabajo, para cada uno de ellos, tengo que seguir el sistema.
Y si no lo ves con claridad, quizás necesitas mi ayuda para verlo mejor.
Seguimiento personalizado
Un servicio de ticket algo te ayuda a conseguir resultados. Y para conseguir resultados de la mayoría de clientes, la mayor parte del tiempo, necesitas guiarles para hacer que eso pase.
Hay muchas maneras de hacer esto bien de una forma simple y ayudar a los clientes a conseguir mejores resultados.
Esto es fundamental en cualquier oferta de ticket alto.
De esta manera, lo que consigues es atraer a tus clientes ideales y evitas que aquellos que no te interesan ni siquiera se acerquen a tu negocio.
Y por supuesto, esto genera mejores resultados para los clientes con los que decides trabajar.
Y si no sabes por donde empezar para crear tus ofertas de ticket alto, te puedo echar una mano si te pones en contacto conmigo.
¿Te gustaría explorar la curiosidad de trabajar conmigo?
Entonces te recomiendo reservar una sesión conmigo aquí.
Así podré diagnosticar los problemas que tienes en tu negocio y buscar las posibles soluciones que te ayuden a resolverlos.
Tus acciones de hoy, los resultados de mañana.
Fran Rodríguez
